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Nota: Puedes encontrar tu ID de Orden en el email de confirmación o en la página de pago exitoso.

Términos de Servicio

Lee atentamente estos Términos. Al usar el sitio y comprar contenido aceptas estas condiciones.

Última actualización: October 15, 2025

Alcance: Estos Términos aplican exclusivamente a la venta de beats instrumentales y certificados de licencia (productos digitales). No prestamos servicios personalizados (p. ej., mezcla, mastering, clases) ni bienes físicos.

1) Productos Digitales y Entrega

  • Todos los productos son descargas digitales y/o certificados de licencia.
  • El acceso se habilita tras confirmar el pago (instantáneo con tarjeta/cripto; verificación manual para transferencia).
  • Al ser entregas digitales, todas las ventas son finales salvo lo exigido por ley o lo establecido expresamente aquí.

2) Licencias y Uso

  • Cada beat/producto se vende con una licencia específica (p. ej., Basic, Comercial, Exclusive). Tus derechos y límites (reproducciones, monetización, distribución, sincronización, etc.) se definen en dicha licencia.
  • El copyright no se transfiere. Está prohibida la redistribución, reventa o compartición de archivos fuera de la licencia.
  • Las licencias son personales y no transferibles. Está prohibida la reventa o redistribución de archivos.
  • Podemos revocar una licencia si un pago es revertido, disputado o fraudulento.

3) Precios, Impuestos y Moneda

  • Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Se pueden aplicar impuestos/comisiones según ubicación y método de pago.
  • Si pagas con Paddle: Paddle actúa como Merchant of Record, gestionando checkout, impuestos (cuando aplique), facturación y soporte de pagos. Consulta los términos de Paddle: paddle.com/legal/checkout-buyer-terms
  • Pagos directos (Stripe, Transferencia, Airtm, Binance): Lao35Records es el comerciante responsable de facturación/impuestos para esas transacciones.

4) Métodos de Pago y Términos de Proveedor

Al elegir un método, aceptas sus reglas y las comisiones de red/banco que apliquen.

4.1 Paddle

Paddle puede realizar verificaciones antifraude, KYC/AML, conversión y manejo de impuestos. Tu contrato de pago es con Paddle; el de contenido sigue siendo con nosotros.

4.2 Stripe

Los cargos aparecen como Lao35Records. Podemos requerir SCA/3DS, hacer controles antifraude y cancelar pedidos no verificados. Disputas pueden pausar el acceso.

4.3 Transferencias Bancarias

Entrega tras confirmación de fondos y verificación de referencia. Debes cubrir comisiones bancarias. Reversiones pueden revocar licencias.

4.4 Airtm

Debes seguir reglas/comisiones de Airtm. Entregamos cuando la transacción aparece completada/liquidada en nuestro lado.

4.5 Binance Pay / Crypto

Envía solo por la red/moneda indicada. Las transacciones on-chain son irreversibles. Entrega tras confirmaciones; precio fijado al checkout; cubres comisiones de red y ajustes.

5) Reembolsos y Contenido Digital UE

  • Los bienes digitales no son reembolsables una vez entregados/descargados, salvo lo exigido por ley o políticas del proveedor (incl. Paddle).
  • UE/RU: Al acceder al enlace de descarga/streaming consientes el suministro de contenido digital y renuncias al derecho de desistimiento, salvo disposición legal local en contrario.
  • Si tienes problemas técnicos, contáctanos para reparar, reentregar o restablecer acceso cuando sea posible.

6) Antifraude, KYC y Cumplimiento

Podemos solicitar información de identidad/empresa si la ley o nuestros socios lo requieren. El fraude/abuso puede cancelar pedidos y revocar licencias; cumplimos sanciones y AML.

7) Propiedad Intelectual y Retiradas

Todo el contenido es de nuestra propiedad (o con licencia). Si crees que algo infringe derechos, envía un aviso detallado con enlaces y pruebas al contacto abajo.

8) Garantías y Descargo

Los productos digitales y archivos se proveen “tal cual”, sin garantías de idoneidad para un propósito particular.

9) Limitación de Responsabilidad

No somos responsables por daños indirectos, incidentales o consecuentes. Nuestra responsabilidad total se limita al importe pagado por el producto en cuestión.

10) Suspensión y Terminación

Podemos suspender/terminar el acceso si incumples estos Términos, haces mal uso de licencias o si un pago es revertido.

11) Cambios a los Términos

Podemos actualizar estos Términos. El uso continuado tras cambios implica aceptación.

12) Ley Aplicable y Disputas

Estos Términos se rigen por las leyes de Colombia (sin perjuicio de protecciones obligatorias del consumidor en tu país). Vía preferente: contacto a soporte → intento razonable de solución → si no se resuelve, disputa bajo ley/jurisdicción colombiana.

13) Contacto