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Política de Privacidad

Cómo recopilamos, usamos y protegemos tus datos personales.

Última actualización: October 15, 2025

Alcance: Esta Política de Privacidad cubre compras y uso relacionados con beats digitales y descargas de licencias desde nuestro sitio. No recopilamos datos para servicios personalizados.

1) Información que recopilamos

Podemos recopilar las siguientes categorías de información:

  • Información personal: Nombre, correo electrónico, datos de facturación y otros datos proporcionados durante el pago o creación de cuenta.
  • Información de pago:
    • Si pagas mediante Paddle, tus datos de pago los recoge y procesa directamente Paddle. Nosotros no vemos ni almacenamos tu información financiera.
    • Si pagas mediante Stripe, tu información de tarjeta/billetera la gestiona Stripe; no la almacenamos.
    • Para Transferencias Bancarias, Airtm o Binance, solo guardamos la referencia/ID de la transacción para verificar tu pago — nunca tus datos financieros completos.
  • Datos técnicos: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo y datos de uso (páginas visitadas, tiempo de permanencia) recopilados automáticamente para analítica y seguridad.

2) Cómo usamos tu información

Usamos tus datos para:

  • Procesar y entregar productos digitales y licencias.
  • Proporcionar facturas, recibos y confirmaciones de pedido.
  • Comunicarnos contigo sobre compras, soporte o actualizaciones.
  • Mejorar nuestro sitio y servicios mediante analítica.
  • Cumplir obligaciones legales, fiscales y contables.

No vendemos ni alquilamos tus datos a terceros.

3) Procesamiento de pagos y terceros

  • Paddle: Para pagos con Paddle, actúan como Merchant of Record, gestionando checkout, facturación y recaudación de impuestos. Tus datos se tratan bajo la Política de Privacidad de Paddle: paddle.com/legal/privacy
  • Stripe: Para pagos con tarjeta o billetera mediante Stripe, tus datos se tratan bajo la Política de Privacidad de Stripe: stripe.com/privacy
  • Transferencias Bancarias: Solo registramos la referencia y confirmación del pago. Las instituciones bancarias procesan los datos sensibles bajo sus propias políticas.
  • Airtm: Las transacciones se procesan bajo la Política de Privacidad de Airtm: airtm.com/privacy
  • Binance (Crypto): Si usas Binance Pay o transferencias on-chain, la transacción se procesa bajo la Política de Privacidad de Binance: binance.com/en/privacy

4) Cookies y seguimiento

  • Usamos cookies y tecnologías similares para recordar preferencias y mejorar tu experiencia de navegación.
  • Realizamos analítica para optimizar nuestros servicios.
  • Mejoramos la seguridad del sitio.

Puedes gestionar o desactivar las cookies en la configuración de tu navegador.

5) Conservación de datos

Conservamos la información personal solo el tiempo necesario para:

  • Completar tu compra y entregar productos digitales.
  • Obligaciones legales, fiscales y contables.
  • Resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

6) Tus derechos

Según tu ubicación (por ejemplo, bajo RGPD o CCPA), puedes:

  • Solicitar acceso, corrección o eliminación de tus datos personales.
  • Retirar el consentimiento para comunicaciones de marketing.
  • Solicitar una copia de tus datos almacenados.

Para ejercer estos derechos, contáctanos en sales@lao35records.com.

7) Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, alteración o pérdida. Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro.

8) Privacidad de menores

Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 13 años (o la edad mínima en tu jurisdicción). No recopilamos datos de menores a sabiendas.

9) Usuarios internacionales

Nuestros servicios son accesibles globalmente. Los datos pueden procesarse en servidores fuera de tu país, siempre con garantías coherentes con las leyes aplicables (p. ej., RGPD, CCPA).

10) Cambios a esta política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cualquier cambio se publicará en esta página con la nueva fecha de “Última actualización”. El uso continuado del sitio tras los cambios implica aceptación.

11) Contáctanos